Vakinhoudelijk
Waarom je op onze site geen merknamen leest
In het kort
Het middel dat bij een rimpelbehandeling wordt gebruikt is een receptgeneesmiddel. Publieksreclame daarvoor is in Nederland verboden, en de wet ziet iedereen buiten de beroepsgroep als publiek. Daarom noemen wij geen merknamen, tonen we geen kortingen en spreken we van een rimpelbehandeling. Voorlichting mag wel, aanprijzen niet.
Wat de wet verbiedt
De Geneesmiddelenwet definieert reclame ruim: elke vorm van beïnvloeding met het kennelijke doel het voorschrijven of gebruiken van een geneesmiddel te bevorderen. Voor middelen die uitsluitend op recept verkrijgbaar zijn, is die beïnvloeding richting het publiek verboden.
Praktisch betekent dat: geen merknaam op je website, niet in je prijslijst, niet in een advertentie en niet in een bericht op sociale media. Ook niet in de vorm van hashtags, en ook niet als een klant de naam zelf noemt in een reactie die jij laat staan.
Wat wel mag
- Uitleggen wat een behandeling inhoudt, hoe hij werkt en welke risico's erbij horen.
- Vermelden dat de behandeling door een BIG-geregistreerde arts wordt uitgevoerd.
- Een vaste prijs noemen voor de behandeling.
- Antwoord geven op een concrete vraag van een patiënt tijdens een consult, ook over het product.
Het onderscheid zit in het doel. Informeren zodat iemand een weloverwogen keuze kan maken, mag. Aansporen tot gebruik, niet.
Waarom kortingen extra gevoelig liggen
Naast het reclameverbod geldt het uitgangspunt dat reclame het rationeel gebruik van een geneesmiddel niet mag ondermijnen. Kortingsacties, pakketprijzen en tijdsdruk doen precies dat: ze verplaatsen de beslissing van medische afweging naar koopimpuls.
Voor ons is dat geen last, maar een bevestiging van hoe we het toch al wilden doen. Vaste prijzen, geen acties, en een consult waarin de beslissing wordt genomen.
Wat dit betekent voor onze partners
Salons en hotels die met ons samenwerken vallen onder dezelfde regels zodra ze over de behandeling communiceren. We leveren daarom kant-en-klare teksten en beeld aan die binnen de regels blijven.
Kort samengevat voor je etalage of je socials: spreek van een rimpelbehandeling door een arts, noem geen merknaam, en beloof geen resultaten.
Wie hierop toeziet
De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd houdt toezicht op geneesmiddelenreclame en kan boetes opleggen. Daarnaast bestaat er zelfregulering via de Keuringsraad, die uitingen vooraf kan toetsen.
Twijfel je over een uiting, laat hem dan vooraf toetsen. Dat is aanzienlijk goedkoper dan achteraf.
Veelgestelde vragen
Mag een kliniek de merknaam van een injectable op de website zetten?
Nee. Het gaat om een receptgeneesmiddel, en publieksreclame daarvoor is verboden onder de Geneesmiddelenwet. Spreek van een rimpelbehandeling.
Mag ik als patiënt vragen welk product wordt gebruikt?
Ja, en je hoort daar antwoord op te krijgen. Informatie in het kader van een behandelrelatie is iets anders dan publieksreclame.
Waarom bieden jullie geen kortingsacties aan?
Omdat kortingen en tijdsdruk aanzetten tot een beslissing op basis van prijs in plaats van medische afweging. Dat past niet bij een medische behandeling, en het staat op gespannen voet met de regels rond geneesmiddelenreclame.
Geschreven door Dr. Sanne de Boer, arts bij Calla Medical. Dit artikel is algemene informatie en geen juridisch advies; laat uitingen bij twijfel vooraf toetsen.
Plan een consult