Rechten
Jouw rechten bij een cosmetische behandeling
In het kort
Een cosmetische behandeling door een arts valt onder de WGBO, de wet die de relatie tussen zorgverlener en patiënt regelt. Dat geeft je concrete rechten: je moet begrijpelijk geïnformeerd worden voordat je toestemming geeft, je mag je dossier inzien en corrigeren, je gegevens worden twintig jaar bewaard, en je arts heeft beroepsgeheim.
Informatie voordat je beslist
Je arts moet je begrijpelijk informeren over de aard van de behandeling, het te verwachten resultaat, de risico's, de alternatieven en de kosten. Begrijpelijk betekent: in taal die jij snapt, niet in vaktermen.
Bij cosmetische behandelingen geldt daarbij een extra zware informatieplicht, omdat er geen medische noodzaak is. Er valt niets af te wegen tegen ziekte of klachten; de enige weegschaal is jouw eigen wens tegenover de risico's. Dat maakt de kwaliteit van de informatie doorslaggevend.
Toestemming, en het recht om terug te komen op je keuze
Zonder jouw toestemming mag er niet behandeld worden. Die toestemming moet berusten op de informatie hierboven; vandaar de term geïnformeerde toestemming.
Je mag je toestemming altijd intrekken, ook nog in de behandelstoel. Dat kost je niets behalve het consult, en het is geen probleem. Een arts die daar geïrriteerd op reageert, geeft je meteen belangrijke informatie over die arts.
Je dossier
- Je hebt recht op inzage in je dossier en op een kopie.
- Je mag feitelijke onjuistheden laten corrigeren.
- Je mag een eigen verklaring laten toevoegen als je het niet eens bent met wat er staat.
- Je kunt verzoeken om vernietiging, tenzij een wettelijke plicht of het belang van een ander zich daartegen verzet.
De bewaartermijn is twintig jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging. Dat is geen bureaucratie: als jij over acht jaar ergens anders behandeld wordt, kan die arts alleen veilig verder als bekend is wat er eerder is gedaan.
Beroepsgeheim
Wat je met je arts bespreekt valt onder het medisch beroepsgeheim. Dat betekent dat je gegevens niet gedeeld worden met anderen zonder jouw toestemming, ook niet met de salon of het hotel waar de behandeling plaatsvindt.
De partnerlocatie weet dat er een afspraak is en welke ruimte gereserveerd staat. Wat er medisch besproken of gedaan wordt, blijft tussen jou en je arts.
Wat als je niet tevreden bent
Bespreek het eerst met je arts; veel dingen zijn op te lossen. Kom je er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de klachtenfunctionaris. Elke zorgaanbieder is wettelijk verplicht om er een te hebben en aangesloten te zijn bij een erkende geschilleninstantie.
Vraag daar gerust naar voordat je boekt. Een aanbieder die dit niet geregeld heeft, voldoet niet aan de wet.
Veelgestelde vragen
Valt een cosmetische behandeling onder de WGBO?
Ja. Zodra een arts een geneeskundige handeling verricht, geldt de WGBO, ook als er geen medische noodzaak is. Je hebt dus recht op informatie, toestemming, dossierinzage en beroepsgeheim.
Hoe lang wordt mijn dossier bewaard?
Twintig jaar vanaf de laatste wijziging in het dossier. Dat is de wettelijke medische bewaartermijn.
Kan ik mijn toestemming intrekken?
Ja, op elk moment, ook vlak voor de behandeling. Je betaalt dan alleen het consult.
Geschreven door Dr. Sanne de Boer, arts bij Calla Medical. Dit artikel is algemene informatie en geen juridisch advies; voor jouw situatie kun je terecht bij een klachtenfunctionaris of juridisch adviseur.
Plan een consult